全國多點(diǎn)散發(fā)、局部規模暴發(fā)……奧密克戎變異株引發(fā)的疫情形勢依舊嚴峻。其中,廣州9區4月12日開(kāi)啟新一輪全員核酸檢測,全市部分區域4月9日起實(shí)施分級分類(lèi)防控,一場(chǎng)全民疫情防控阻擊戰迅速全面打響。
緊急部署、連夜排班、民生保障、物資清點(diǎn)、核酸采樣……中國奧園集團物業(yè)、商管、醫美等板塊奧園人逆行而上、多線(xiàn)并行,化身“外賣(mài)員”“快遞員”“守門(mén)員”“秩序員”“清潔員”,日夜奔走在業(yè)主、消費者需要的地方,全面筑起“動(dòng)態(tài)清零”防疫戰線(xiàn)。
安心外賣(mài),奧園商管有力保障民生供給
疫情當前,商場(chǎng)雖少了往日的人頭攢動(dòng),但多了緊張有序的民生外賣(mài)單。奧園健康旗下商管聯(lián)合商戶(hù)共同戰“疫”,全力保障民生供給與商戶(hù)正常經(jīng)營(yíng)。
4月10日22:37,廣州番禺區新冠病毒肺炎疫情防控指揮部通告稱(chēng),餐飲單位暫停大廳堂食,密閉半密閉場(chǎng)所暫停營(yíng)業(yè)。通告一經(jīng)發(fā)布,奧園商管30分鐘內連夜組織下轄廣州各項目制訂餐飲商戶(hù)扶持補貼以及加強防疫方案,次日一早緊急召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議推動(dòng)落實(shí),力求最大限度保障商戶(hù)運營(yíng)和用餐安全。
廣州番禺奧園廣場(chǎng)、奧園城市天地、奧園國際中心隨即推出“安心外賣(mài),免費到家”“優(yōu)惠套餐”“外賣(mài)滿(mǎn)減”等活動(dòng),給予場(chǎng)內商戶(hù)外賣(mài)配送費、套餐補貼、滿(mǎn)減補貼,并運用社群、大屏、立牌等渠道幫助商戶(hù)宣傳,最大程度保障商戶(hù)經(jīng)營(yíng)和民生供給。
按區域規定部署,廣州蘿崗奧園廣場(chǎng)目前雖無(wú)需暫停堂食,但已未雨綢繆制訂應急方案,并馬不停蹄地籌備物資,在聯(lián)動(dòng)物業(yè)協(xié)助場(chǎng)外臨時(shí)核酸檢測的同時(shí),于4月12日慰問(wèn)醫護等抗疫工作者,旨在為消費者提供綠色健康安全的消費和檢測環(huán)境。
日夜堅守,奧園物業(yè)大力守護萬(wàn)家燈火
為堅決落實(shí)“應檢盡檢、不落一人”的抗疫要求,確保核酸采樣安全順利開(kāi)展,奧園物業(yè)人日夜堅守,以業(yè)主安全為中心,全力協(xié)助全國各地社區街道核酸檢測工作,除了安排專(zhuān)人協(xié)同發(fā)布通知,還積極配合現場(chǎng)維護秩序、健康碼查詢(xún)、長(cháng)者檢測協(xié)助及現場(chǎng)答疑等。截至目前,共協(xié)助社區超20萬(wàn)人次進(jìn)行核酸檢測。
面對緊張的疫情形勢,公區消殺是重中之重。奧園物業(yè)人堅持每天4次社區消毒作業(yè),針對公共設施門(mén)把手、電梯、兒童娛樂(lè )設施、垃圾桶等重點(diǎn)位置進(jìn)行無(wú)死角、高頻次消殺,守護社區凈土。針對部分居家隔離業(yè)主,奧園物業(yè)人化身外賣(mài)員、快遞員、清潔員,為業(yè)主取快遞、送外賣(mài)、送物資、收垃圾,凌晨的園區內也時(shí)常能見(jiàn)到奧園物業(yè)人忙碌的身影,時(shí)常一整天都沒(méi)時(shí)間吃飯睡覺(jué)。
值得一提的是,除常規服務(wù)外,奧園物業(yè)人還提供了多樣化、人性化和個(gè)性化的服務(wù),如株洲奧園廣場(chǎng)居家隔離業(yè)主的孩子苦于沒(méi)有繪畫(huà)工具,物業(yè)人得知后,迅速多方尋找和打聽(tīng),終于在其中一個(gè)文具店找到了孩子急需的工具,業(yè)主感動(dòng)之余也為奧園物業(yè)人敬業(yè)執著(zhù)的精神所打動(dòng)。
和防火防汛一樣,抗疫防疫也不能打無(wú)準備之戰。奧園社區常態(tài)化協(xié)助政府組織開(kāi)展核酸檢測應急演練,達到以“演”助防、以“練”備戰的效果。如郴州中源國際城開(kāi)展疫情應急處置實(shí)戰演練,其間管家冒雨為業(yè)主送上暖心姜茶。
戰疫到底,奧園美谷全力確保安全就診環(huán)境
根據最新疫情防控需要,4月10日起,奧園美谷旗下奧若拉醫療美容門(mén)診部(廣州萬(wàn)博店、花城店)對就診人員入院采取24h核酸報告等嚴防嚴控措施。同時(shí),為打造更安全、更安心的就診環(huán)境,全院每日進(jìn)行高頻次嚴格消殺工作,堅決落實(shí)安全防護,保證用具安全,為每一位客人的美麗保駕護航。
距離廣州約1300公里的杭州,目前也正處于疫情防控關(guān)鍵時(shí)期。為進(jìn)一步做好疫情防控工作,奧園美谷旗下杭州連天美醫療美容醫院除了嚴格遵守防疫要求,確保員工2天1檢、院區360°消毒、客戶(hù)“1客1診室”外,還積極響應杭州衛健局號召,第一時(shí)間召開(kāi)前線(xiàn)抗疫宣導會(huì ),選拔出優(yōu)秀護士代表參與前線(xiàn)抗疫,并積極協(xié)助附近社區核酸采樣,全力守護市民安全。
疫情大考下的民生溫度,是保障居民生活需求,是保障客戶(hù)安全安心消費、是保障商戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)渡難關(guān)。奧園人,始終站在戰疫第一線(xiàn),盡己所能全力投入到抗疫防疫保障工作中。